Отзывы шестьдесят 6 отзывовДобавить
Гузалия11 Февраля 2014
По правилам сервиса я записалась на диагностику и устранение поломки. Обратилась я с неувязкой: при запуске машины работали дворники, из омывателя не текла жидкость, хотя стоял звук как будто течет жидкость из омывателя. Машину на диагностику пригнал супруг. продиагностировали: произнесли что при морозах такое бывает (на дворе стояли морозы под 30).
Но на всякий случай по их словам, все помыли, просушили - недостатки повториться не должны. Акт о проделанных работах на руки не дали.На последующее утро - пуск машины и опять такие поломки. Я не поехала на работу, приезжаю вновь, мне молвят, что они там все сделали, но не видев на лицо недостаток -они ничего не в состоянии сделать. Будто бы я это предчувствовала, машину оставила заведенной, и естественно недостаток на лицо. Я говорю: выйдете и поглядите на недостаток. Они вышли, развели руками, что-то там поколупали. И молвят нужно поменять бак, чтоб его поменять -надо заказать.
зашли в салон. 5 мин находили (я так понимаю)старшего механика. Отыскали!!!! 10 мин ожидали пока он договорит по телефону. А после на расстоянии от меня 1,2м (я стояла за ресепшеном) обсуждали мою делему меж собой, и слышу старший механик гласит: "...как вы сможете заказывать бак, если вы там вчера толком ничего не делали. Загоняйте снова на диагностику, и смотрите в чем неувязка?..." Вообщем нормально. Я была просто шокирована. Начали мне гласить, что нужно проверить в чем может быть еще неувязка. Что в морозы такое бывает, мы не волшебники, и всякую другую лабуду. Отлично я еще записалась, пригнала машину на 40 мин ранее, начали спрашивать сколько у меня пробег, я говорю:" я только к для вас машину загоняла, поглядите по старенькым данным и все дела!" "Звезда" оператор, считая что она права, еще кривее скосила лицо и начала настаивать, чтоб я поглядела - сколько у меня пробег.Я не поленилась, но возмутившись - сходила, она распечатала мне акт-приемки и гласит заполняйте. Я вообщем чуток там не присела. высказала какое у их красивое сервис.
Позвонили забирайте, я приехала, мне протягивают ключи: "Выходите, забирайте!" я говорю:" дайте мне акт о выполненных работах." Механик переспросил, что мне нужно, я повторила, и он с огромным удивлением оборотился к оператору, на что она ему ответила, что он уже в корзине. Он наклонился поколупался в корзине, после ему стало не комфортно видимо, и он попросил распечатать новый. после в обходительной форме попросил меня вновь заполнить. после наполнения, о волшебство!!!! он решил проводить меня к машине, и показать что он сделал. И гласит, что когда они промывали бак и все прилегающие к нему части (трубки, отверстия...), они из отверстий вынули листву, волосы и мусор. На что я спросила, что все-таки мыли и чистили в тот раз, если вынули листву, ведь на улице зима? Механик промычал что-то, и гласит, давайте вернемся и я для вас дам копию с печатью, я не могу для вас дать для вас оригинал. Опять появляется вопрос - почему не может дать, если ранее они его просто выбросили в корзину. Механик сделал копию.поставил печать и просто стремительно сбежал с моих глаз.
И на последующее утро опять такие же неисправности. Приехать в салон я не могла, потому что супруг работает за городом, и ему она нужна.
Звонила до директора три денька. Никчемно! Никто не знает на месте ли он вообщем, телефона прямого у него нет,и все в таком духе. Приехала сама - ожидала директора с совещания. Дождалась, растолковала свои претензии. Спустились к ресепшену - шаром покати - вообщем никого нет. Он при помощи менеджеров по продажам отыскал старшего механика, высвободил механика, произнес : Разберитесь!, и удрал опять на совещание, не извинившись, не разобравшись. Я так сообразила, что директор для их не в особенном авторитете, потому что не считая суеты меж собой в словах, ничего я не увидела. пришли к воззрению, что меня опять нужно записать на диагостику, утром, чтоб был виден недостаток на лицо (Хотя я уже предоставляла недостаток на лицо). Когда меня записывали, я обронила, что в кан-авто обслуживала прошлые машины свои - никаких заморочек. Воспримут в хоть какое время денька и ночи.
Сами все заполняют, сами инспектируют, после ремонта перезванивают, выяснят как машинка ездит. Ухмылки на лицах, даже когда у их настроения нет. На что мне механик ответил:"ну, у их там оборудование совершенно на другом уровне. И вы тоже сможете там обслуживаться. Не принципиально где вы приобрели авто." Как после чего вообщем к ним относится либо обращаться за помощью. Ну что сказать, не забывайте, что можно купить резину в спб, которые допускается наметить для прохладного времени года, и это должно быть великолепные всесезонные покрышки. Для зимы советуем купить новые шины. В прочем Раз вы хотите эксплуатировать шины на джипах, то купить возможно колеса номенклатуры "Спортивно Улитарного автомобиля" в
интернет магазине колес с дешевыми ценами "Шип-Шип Шины". Так же помните о шинах, которые позволительно облюбовать для лютых морозов, и это может быть будут фирменные зимние колеса. Для зимы рекомендуется купить зимние покрышки. Вероятно при условии,что вы пожелаете использовать шины, которые надо
купить в интернет магазине спб шины, то купить без проблем резину категории класса "внедорожников" в магазине резины с дешевыми ценами "Интернет магазин шин в спб".
